La stratégie digitalequ'est-ce que c'est ?


La stratégie digitale est l’ensemble des décision prises concernant les actions qui seront menées en ligne, pour faciliter la communication de votre entreprise. Ces choix concernent :

  • La cible, qui sera définie. Je m’intéresserai à votre audience de près. Qui sont les personnes qui la constituent dans la “vraie » vie ? Que font-ils comme travail ? Quels sont leurs loisirs ? Que mangent-ils ? etc…Je répondrai à toutes les questions qui me permettront de mieux connaître votre cible et donc forcément de mieux communiquer avec elle. Ce qui nous amène naturellement au contenu.
  • Le contenu éditoriel, visuel, son emplacement, le timing de sa programmation. Ma connaissance de votre audience dictera le type de contenu à privilégier en premier lieu dans la communication, ainsi que les plateformes/réseaux à utiliser.

Ce qu'il faut savoir


Alors qu’il est capital de s’être posé toutes les bonnes questions en amont et d’avoir défini une stratégie complète, la stratégie n’est pas un plan immuable et les échanges avec la communauté et/ou l’actualité, doivent pouvoir venir bousculer les certitudes de départ. D’où l’importance du community management.

Les réseaux sociaux


Lorsque l’on parle de stratégie digitale en 2017, on se réfère principalement à la communication sur les réseaux sociaux mais aussi de l’emailing, du blogging… Aujourd’hui, ne pas être sur les réseaux sociaux, ne mettrait pas votre entreprise (aussi petite qu’elle soit), sur un pied d’égalité par rapport à la concurrence. Vous devez assurer la notoriété de votre entreprise. Par ailleurs, les moteurs de recherche indexent le contenu figurant sur les réseaux sociaux, il serait donc dommage de se priver d’une telle viralité ou pire, de ne pas être présent pour répondre à une mauvaise publicité qui peut elle aussi se créer très vite!

Les réseaux sociaux permettent un lien plus immédiat et plus intime entre l’entreprise et sa communauté. Si le contenu qu’elle y trouve répond à ses questionnements, l’informe utilement, ou crée une émotion, il est très possible qu’au fil du temps, ces fans, ces followers, ces tweetos, deviennent des clients et de fervents référants de votre marque et de votre entreprise.

MODE ACCOMPAGNÉ

Si j’ai l’expertise dans l’élaboration de la stratégie, vous restez l’expert dans votre domaine et votre secteur. L’idée dans cette formule est celle selon laquelle comme vous êtes l’expert, vous produisez la matière première (le contenu).

Petit à petit avec mon aide et au fil du temps, je vous transmets ma connaissance et les réflexes à avoir (prendre en photo un déjeûner d’équipe, demander à un client s’il veut bien participer à l’élaboration d’un cas pratique, réunir les présentations déjà produites, prévenir de l’arrivée d’un nouveau produit, etc…). En parallèle, je recueille, traite et restitue des contenus adaptés pour le web. Je conduis les opérations et rends compte des résultats à un rythme régulier, pour les améliorer.

Dans cette formule, je viens à intervalles réguliers (définis avec vous) dans vos locaux pour recueillir les informations et relever les actualités stratégiques.

Je veux un devis

MODEACCOMPAGNÉ

Si j’ai l’expertise dans l’élaboration de la stratégie, vous restez l’expert dans votre domaine et votre secteur. L’idée dans cette formule est celle selon laquelle comme vous êtes l’expert, vous produisez la matière première (le contenu).

Petit à petit avec mon aide et au fil du temps, je vous transmets ma connaissance et les réflexes à avoir (prendre en photo un déjeuner d’équipe, demander à un client s’il veut bien participer à l’élaboration d’un cas pratique, réunir les présentations déjà produites, prévenir de l’arrivée d’un nouveau produit etc…). En parallèle, je recueille, traite et restitue des contenus adaptés pour le web. Je conduis les opérations et rends compte des résultats à un rythme régulier, pour les améliorer.

Dans cette formule, je viens à intervalles réguliers (définis avec vous) dans vos locaux pour recueillir les informations et relever les actualités stratégiques.

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MODE EXTERNALISÉ

La réflexion stratégique

Analyse, réflexion et présentation des axes stratégiques définis et du plan d’action (choix des outils, ligne éditoriale, …)

La réalisation

Mise en place des actions de communication validées et gestion du projet.

Le suivi des performances

Tout au long de la campagne, je track les résultats des actions de communication et de marketing, j’optimise les budgets, les campagnes et tout ce qui peut être améliorer. Ainsi, je vous envoie un rapport pour vous informer des évolutions et je vous conseille.

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La réflexion stratégique

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La réalisation

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Le suivi des performances

Tout au long de la campagne, je track les résultats des actions de communication et web marketing et j’optimise les budgets, les campagnes et tout ce qui peut être améliorer. Ainsi, je vous envoie un rapport pour vous informer des évolutions, vous conseiller.

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